Отзывы наших туристов

Очень хочется поблагодарить туроператора «Рейтинг» за Новогодний тур «Пальмы под снегом». Тур построен чётко и динамично. Никакой лишней, не по теме, информации, никаких задержек по ходу экскурсий. Всё чётко, всё организовано, без суеты и спешки.  Номера в отеле чистые, уютные, шведский стол – выше всех похвал ( даже не верится, что такое обслуживание может быть в России). Открытый бассейн – в начале январе – для меня впервые! Все впечатления, которые мы ожидали - получили. Замечательная поездка с замечательным сопровождающим – Маратом!  Марат - Вы прекрасный экскурсовод и человек,  Профессионал. Спасибо Вам за выдержку и терпение!  Сама программа данного тура  прекрасно адаптирована к интересам людей любого возраста, даже к весьма забальзаковскому нашему возрасту. За   несколько дней , проведенных с Маратом, мы получили море новых впечатлений, знаний, и конечно же, продегустировали различные сорта качественного вина, меда и сыров (привезли домой и себе, и друзьям)! Влюбленные в свой край экскурсоводы Фатима  и Елена за ограниченное время дали исчерпывающую информацию по всем объектам, познакомили нас с самыми потаенными уголками города Сочи, Роза Хутор и Красной Поляны, рассказали много интересных исторических фактов.  Отдельно хочется поблагодарить за поездку в Абхазию веселого и юморного  экскурсовода Ходю за прекрасно проведенное время. Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений! Немного подкачала погода (был дождь). Двенадцать часов пролетели незаметно, было много интересной информации об Абхазии, городах Гагра и Пицунда, а посещение Нового Афона -выше всяких похвал! Монастырь впечатлил! Намоленные места, да ещё и в канун замечательного праздника Рождества! Спасибо нашим шоферам.  Мы как - будто плыли в колыбели: быстро доехали до Сочи и также комфортно обратно.  И не могу не отметить доступную цену данной поездки. Если хотите дешево и классно отдохнуть на Новогодних каникулах, то выбирайте тур «Пальмы под снегом»!!!! Галина и Николай.

Путешествовали с "Рейтингом" по новогодним Владимиру и Суздалю. Всё было организовано прекрасно. Очень насыщенная программа! Отдельное спасибо водителю Николаю и сопровождающей Екатерине за внимание и заботу!

Прошел год и мы снова с вами. Очевидно,нельзя войти в одну реку дважды,а к замечаниям вы не прислушиваетесь,понятно, ничего личного,только бизнес. Итак, Владимир - Суздаль. Основной мега минус-это перенасыщенность,при отсутствии условий. Вы знаете,это такой тур,он только для физически крепких и здоровых людей.В этих городах очень плохие дороги,а даже частичное перемещение на автобусе не предусмотрено. Экскурсовод выбранный во Владимире передвигался бегом, ощущение опыта лыж или лёгкой атлетики. Подача...что сказать,подача бывает разной, возможно ли,что простая группа,не историков,не археологов и не искусствоведов не имеет академических знаний стилей и архитектурных вариаций? Возможно ли адаптировать свои лекции, а это именно лекции, под простых людей,ведь даже ученики истории имеют сноски,где на жизненных историях раскрывается тема,так возможно ли их адаптировать для людей и таким образом,ураган из дат,фамилий и архитектурной терминологии выстроится в приятную и информативную историю о жизни?!? Возможно ли также попробовать исключить пафос?а попытаться передать любовь и значимость своего края?Также,есть вопросы к адаптации на месте,понятно,что все планируется заранее, но,погода ставит свои условия,небольшая гибкость с заботой о людях,пошла бы вам на пользу.Мы ведь не на флоте,чтоб стоять на палубе в любой шторм,закусив ленточки бескозырки,не так ли?В Суздали был другой экскурсовод,по отношению к людям другой,добрее,внимательнее,без рекордов по перемещению на местности. К сожалению,не без академических трансляций, но уже больше земного,а также такта,за что отдельно -спасибо! К экипажу нет вопросов,все на местах. Екатерине отдельная благодарность за терпение

Вчера вернулись и зимнего Питербурга,куда нас благополучно отправила фирма Рейтинг. Встретили там НГ впервые. Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность. Всё было великолепно организовано.Экскурсий хватило с полна)  А так же было время для самостоятельного изучения города. Надеюсь мы с вами ещё попутешествуем)

Посетили Нижний Новгород- Арзамас- Дивеево в период с 3 по 7 ноября 2023 года. Как и всегда, фирма " Рейтинг" - на высоте!!! Поездка понравилась: интересная программа, отличные экскурсоводы на местах, заботливая, внимательная и очень корректная сопровождающая, Зоя Алексеевна, безупречный профессионал своего дела- водитель Виктор. Спасибо вам за поездку!!!

Поездка в Казань с 19.10.23 по 23.10.23. Благодарю сотрудников компании за хорошую  и продуманную организацию поездки в Казань с насыщенной программой. Сопровождающая Гаврилова Надежда выполнила свою работу на отлично. Была для группы заботливой хлопотливой и оберегающей от неожиданностей мамочкой. Спасибо большое  водителям . Очень осторожные и аккуратные в поездке.

Ездила с Рейтинг 5 октября 2023 в Казань. Водители Александр и Юрий когда ехали туда было все нормально, делали остановки 3-4часа, как обещано. Вся организация путешествия была на высоком уровне. Заселение в гостиницу, организация питания, экскурсии все здорово. Огромное спасибо сопровождающей Ирине. Но обратная дорога была ужасная, остановки раз в 5-6часов,водители посчитали, что это нормально. В автобусе было очень холодно, на просьбу включить обогрев было отказано. Автобус не приспособлен на длительную поездку, особенно когда нет понимания со стороны водителей, не ужели они не понимают, как тяжело сидеть 6 часов без движения. В следующий раз очень хорошо подумаю ехать или нет с Рейтинг.

23 сентября посетили Серпухов. Очень понравился тур. Благодарны гиду Ольге Евгеньевне, квалифицированный специалист. Путешествие с ней, одно удовольствие. Большое спасибо водителю Александру.. Рейтинг, самая лучшая туристическая компания! Спасибо!

Хочу поблагодарить команду "Рейтинг" за тур  тур Беларусь. Поездка была очень насыщенной и  познавательной.   Организация  на высшем уровне благодаря  сопровождающей Елене Д Отдельно хотим поблагодарить за проведенную экскурсию по Беларусь экскурсоводом Тадеушем, а также водителей автобуса, которые выполнили свою работу на отлично. Рейтинг - вы  супер!   Спасибо за работу!

Всем здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании "Рейтинг" за незабываемую поездку в Санкт-Петербург с 03.08 по 07.08 . За такое короткое время мы смогли посетить очень много мест этого прекрасного города, маршрут был продуман великолепно! Проживали в гостинице холидей, в которой было организовано питание на высшем уровне, номера чистые и уютные.  Хочется отметить работу экскурсовода Татьяны, большое спасибо за профессионализм! Сопровождающая Людмила просто Супер! Большое ей спасибо за такую организацию! И конечно слова благодарности водителям Виктору и Алексею, профессионалы своего дела!

Добрый день,  присоединяюсь к положительным отзывам о турфирме "Рейтинг". В этом году была четвертая поездка, на этот раз в Санкт - Петербург, 6.07.-10.07  всё как всегда было отлично организованно, во время и с отличным настроением,  спасибо сопровождающей Людмиле 🌹и водителям Алексею и Виктору, в руках профессионалов чувствуешь себя в полной безопасности🙂 Спасибо за всё!!!

Огромное спасибо за организацию поездки к морю.  Сервис  вашей компании на высоком уровне.  Обязательно буду вашим постоянным клиентом❤

Очень понравилась экскурсия:Елец, Задонск, Воронеж, Тамбов. Обзорная, увлекательная, познавательная. Экскурсоводы в Воронеже и Тамбове знают историю городов и их знаменитых сограждан. Всё очень продумано. Завтраки, обеды разнообразны и вкусны. Физически ненапряжно. Большое спасибо за организацию мероприятия.

Хотелось бы поблагодарить компанию «Рейтинг» за прекрасный отдых в Казани, за приятное сопровождение в дороге, за комфортное вождение Юрию Романову и Андрею Якушену и конечно же за профессионализм !!!  Все дальнейшие путешествия будем планировать только с Вами! Спасибо большое ☺

Наш любимый Рейтинг! Спасибо, что вы есть:). 16 лет, как мы с вами отдыхаем и ездим в увлекательные поездки. У меня не отзыв, у меня просьба. Пожалуйста, в следующем году очень хотелось бы отдыхать в станице Голубицкая на первой береговой линии. Очень понравилась база отдыха Антей там. Может вы рассмотрите этот вариант? Те, кто любит Азовское море, будут вам благодарны.

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику турфирмы Марату за организацию и проведение тура в Санкт-Петербург 15.06-19,06. Немного о каждом этапе нашего путешествия. Был предоставлен комфортабельный автобус.Водители Дмитрий и Алексей терпеливо реагировали на просьбы пассажиров (включить-отключить кондиционер, телевизор). Сопровождающая Людмила отлично организовала все наше путешествие. Поездка была не утомительной.Остановок на пути следования было предостаточно и по времени они было достаточные.Расселение в гостиницы было быстрым. Я с сыном жили в отеле Астерия, которая располагается в 10 мин. ходьбы от Невского проспекта. Пешком можно дойти до многих достопримечательностей города. По программе тура были осмотрены главные достопримечательности Санкт-Петербурга. Времени для самостоятельных прогулок и осмотра дополнительных мест также хватило. Искренне рекомендую данный тур: ночная прогулка, разведение мостов, речная прогулка, Эрмитаж, Екатерининский дворец, Петергоф-все было великолепно.Спасибо всем!!!

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику турфирмы Марату за организацию и проведение тура в Санкт-Петербург 15.06-19,06. Немного о каждом этапе нашего путешествия. Был предоставлен комфортабельный автобус.Водители Дмитрий и Алексей терпеливо реагировали на просьбы пассажиров (включить-отключить кондиционер, телевизор). Сопровождающая Людмила отлично организовала все наше путешествие. Поездка была не утомительной.Остановок на пути следования было предостаточно и по времени они было достаточные.Расселение в гостиницы было быстрым. Я с сыном жили в отеле Астерия, которая располагается в 10 мин. ходьбы от Невского проспекта. Пешком можно дойти до многих достопримечательностей города. По программе тура были осмотрены главные достопримечательности Санкт-Петербурга. Времени для самостоятельных прогулок и осмотра дополнительных мест также хватило. Искренне рекомендую данный тур: ночная прогулка, разведение мостов, речная прогулка, Эрмитаж, Екатерининский дворец, Петергоф-все было великолепно.Спасибо всем!!!

Субботу 24 июня 2023 года – день, когда первый заезд направления Лазаревское-Лермонтово возвращался домой. Но всем нам хорошо известны все те события, о которых начала оповещать пресса с утра пораньше. Было много вопросов, но не находилось ни одного ответа. Никто ничего толком не знал, только то, что трасс М4 «Дон» перекрыта, а на Яндекс-картах пестрил знак «Кирпич». Настроение среди туристов было сумбурное и не такое позитивное, как хотелось бы. Но команда водителей и сопровождающей Надежды от туристической компании «Рейтинг» сделала ВСЕ, чтобы экскурсантам было комфортно, удобно, безопасно в этот «пригожий» денек. Был проложен наиболее оптимальный маршрут, были продуманы все остановки в кафе или столовых, на заправках и кемпингах. Именно так и должна вести сплоченная команда профессионалов. Мы благодарны Вам за четкую работу, самоотдачу и теплоту, с которой Вы выслушивали каждого туриста. В следующем году обязательно поедим на НАШ юг с Вами еще раз! Мы доверяем Вам 100%!  «Рейтинг», Вы ТОП-1 для нашей семьи!

Экскурсия 02-04.11.2024 Воронеж-Тамбов 1. Началось с того, что в автобусе не работал микрофон. Сопровождающей пришлось кричать, чтоб услышали пассажиры сзади. 2.Экскурсовод из Воронежа приехал без громкоговорителя, его было слышно, только стоя около него 3. Кормили замечательно. 4. В гостинице Кубань то же все хорошо. 5. Экскурсовод в Тамбове Елена - умница. 6. Обратная дорога домой отбила всю охоту ездить на экскурсии. Вместо того чтобы ехать по трассе до Щекино, как предполагалось, водители автобуса номер 698 поехали через Кимовск, Новомосковск, Узловую и в Тулу. Из Тулы в Щекино нас отправили на такси, которое сопровождающая Елена Донатовна вызывала трижды (у нее не получалось) пока один таксист не согласился отвезти нас за наличные деньги сопровождающей. В итоге домой мы добрались в четвертом часу ночи, легли спать в 4 а в 6 утра встали на работу. "Замечательно отдохнули"

Ответ ООО ТФ "Рейтинг":
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за проявленное участие и ценные комментарии. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. В свою очередь хотим отметить следующее:
1) Если бы в автобусе не работал микрофон, то не только сзади сидящим пассажирам было бы не слышно, но и тем, кто располагался на первых рядах. Вам следовало бы сразу обратиться к сопровождающей с данным вопросом, чтобы водители отрегулировали звук в салоне автобусе;
2) Касаемо пунктов отправления и возврата - по прибытии домой, каждый турист был доставлен до конечного пункта, указанного при бронировании - все расходы мы взяли на себя. Выбор маршрута обратного следования автобуса основывался исходя из оптимально короткого пути и времени в дороге, погодных условий и заторов из-за них по трассе М4. Время возврата в программе тура - указано приблизительно и зависит от множества факторов. Оно не может являться единственным объективным критерием при выборе тура - в пути может произойти всё, что угодно. Мы сожалеем, что времени на отдых перед трудовым днем осталось крайне мало - рекондуем в таком случае выбирать путешествия которые гарантированно заканчиваются в дневное или вечернее время.
С уважением, ТФ "Рейтинг"

Прекрасная поездка на Донбай и Кавказ оставила массу положительных эмоций! Особенно запомнился зимний Домбай – погода радовала, а виды просто захватывали дух. Чегемское ущелье и водопады оказались настоящими жемчужинами природы,  города Кисловодск и Пятигорск так же понравились, было приятно прогуляться по улицам.
Жили мы в Ессентуках, отель оказался новым и чистым, хоть и без лифта, что немного осложнило жизнь с чемоданами. Питание в отеле было вкусным, но ожидали большего разнообразия на завтраках. В Данном городе, вечером скучновато , особо выйти не куда
Гид Ольга понравилась,  её рассказы увлекательны и информативны. А вот гид, который ездил с нами в Домбай немного разочаровал своей монотонной речью.Кафе на завтраке и ужине- очень маленькие порции, если для женщины и ребенка нормально, то мужчине очень мало.В первый день вечером добрались до Кисловодска, но замерзли из-за того, что не успели переодеться после дороги. Это небольшой минус, который можно учесть в будущем.
В целом, поездка получилась замечательной, и я бы оценила её на твёрдые 4 балла!