Отзывы
Доброго времени суток! Выражаем огромную благодарность туроператору Рейтинг за высокий уровень организации новогоднего тура Сочи-Абхазия! Отдых, обслуживание, номер отлично! Отдельное спасибо сопровождающему Марату 5+++!
Прекрасная поездка на Донбай и Кавказ оставила массу положительных эмоций! Особенно запомнился зимний Домбай – погода радовала, а виды просто захватывали дух. Чегемское ущелье и водопады оказались настоящими жемчужинами природы, города Кисловодск и Пятигорск так же понравились, было приятно прогуляться по улицам.
Жили мы в Ессентуках, отель оказался новым и чистым, хоть и без лифта, что немного осложнило жизнь с чемоданами. Питание в отеле было вкусным, но ожидали большего разнообразия на завтраках. В Данном городе, вечером скучновато , особо выйти не куда
Гид Ольга понравилась, её рассказы увлекательны и информативны. А вот гид, который ездил с нами в Домбай немного разочаровал своей монотонной речью.Кафе на завтраке и ужине- очень маленькие порции, если для женщины и ребенка нормально, то мужчине очень мало.В первый день вечером добрались до Кисловодска, но замерзли из-за того, что не успели переодеться после дороги. Это небольшой минус, который можно учесть в будущем.
В целом, поездка получилась замечательной, и я бы оценила её на твёрдые 4 балла!
Хочу поблагодарить Тур , Бархатные сезоны!! От всех туристов, г, Калуги и г, Тулы!! Была прекрасная новогодняя 🎄🎄 поездка, с шикарными экскурсиями, обширными, познавательными и очень душевными!!!! С чудесной нашей командой, водителей и гид Анна!! За её теплое и понимающее отношение !!! А так же сказать большущее спасибо Фатиме!! Это самый лучший гид г, Сочи!!!! За её позитив и старание,,, показать гостям г, Сочи!!!! Как можно больше нового и интересного!!!!!! Большое Всем , Спасибо!!! Будем рады встретиться в следующем году , с новой программой!!! До встречи!! 🌹🎄🎄🎄😘
Очень понравился тур автобусом к морю в Адлер все было на высшем уровне
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Валерии, которая помогала выбрать и оформить поездку в Белорусь на 1-5 ноября 2024. Благодаря ей я остановила свой выбор на Вашем турагентстве. Перед этим я обратилась в другую фирму, но там менеджер повела себя очень не профессионально и от поездки у них я отказалась. Считаю, что таких ценных работников нужно ценить и прощу поощрить её материально.
Экскурсия 02-04.11.2024 Воронеж-Тамбов 1. Началось с того, что в автобусе не работал микрофон. Сопровождающей пришлось кричать, чтоб услышали пассажиры сзади. 2.Экскурсовод из Воронежа приехал без громкоговорителя, его было слышно, только стоя около него 3. Кормили замечательно. 4. В гостинице Кубань то же все хорошо. 5. Экскурсовод в Тамбове Елена - умница. 6. Обратная дорога домой отбила всю охоту ездить на экскурсии. Вместо того чтобы ехать по трассе до Щекино, как предполагалось, водители автобуса номер 698 поехали через Кимовск, Новомосковск, Узловую и в Тулу. Из Тулы в Щекино нас отправили на такси, которое сопровождающая Елена Донатовна вызывала трижды (у нее не получалось) пока один таксист не согласился отвезти нас за наличные деньги сопровождающей. В итоге домой мы добрались в четвертом часу ночи, легли спать в 4 а в 6 утра встали на работу. "Замечательно отдохнули"
Ответ ООО ТФ "Рейтинг":
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за проявленное участие и ценные комментарии. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. В свою очередь хотим отметить следующее:
1) Если бы в автобусе не работал микрофон, то не только сзади сидящим пассажирам было бы не слышно, но и тем, кто располагался на первых рядах. Вам следовало бы сразу обратиться к сопровождающей с данным вопросом, чтобы водители отрегулировали звук в салоне автобусе;
2) Касаемо пунктов отправления и возврата - по прибытии домой, каждый турист был доставлен до конечного пункта, указанного при бронировании - все расходы мы взяли на себя. Выбор маршрута обратного следования автобуса основывался исходя из оптимально короткого пути и времени в дороге, погодных условий и заторов из-за них по трассе М4. Время возврата в программе тура - указано приблизительно и зависит от множества факторов. Оно не может являться единственным объективным критерием при выборе тура - в пути может произойти всё, что угодно. Мы сожалеем, что времени на отдых перед трудовым днем осталось крайне мало - рекондуем в таком случае выбирать путешествия которые гарантированно заканчиваются в дневное или вечернее время.
С уважением, ТФ "Рейтинг"
6 октября у вас была поездка выходного дня «ЗВЕНИ, ЗВЕНИ, ЗЛАТАЯ РУСЬ…» ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗРЕЛИЩНЫЙ ПРАЗДНИК ПОЭЗИИ В ЗНАМЕНИТОЙ УСАДЬБЕ КОНСТАНТИНОВО НА ВЫСОКОМ БЕРЕГУ ОКИ.» В туре было заявлено: Всероссийский праздник большой поэзии «Есенинские дни» на территории Государственного музея - заповедника С.А.Есенина (самостоятельное участие в празднике) Ежегодный осенний фестиваль в Константиново, посвященный дню рождения великого певца России Сергея Есенина – яркое, зрелищное и запоминающееся событие. Гости, поклонники гения Есенина и участники – певцы, поэты, художники, артисты и музыканты собираются в эти дни под синим и прозрачным небом Константиново. Здесь, в окружении роскошных приокских пейзажей в багрянце Золотой осени, стихи великого поэта звучат особенно пронзительно и щемяще… И БОЛЬШАЯ ЭКСКУРСИОННАЯ ПРОГРАММА, С ПОСЕЩЕНИЕМ: ДОМА РОДИТЕЛЕЙ ПОЭТА, ЗЕМСКОЙ ШКОЛЫ, ЛИТЕРАТУРНОГО МУЗЕЯ, ДОМА СВЯЩЕННИКА И.Я. СМИРНОВА, МУЗЕЙ ПОЭМЫ «АННЫ СНЕГИНОЙ» И ЭКСПОЗИЦИОННЫХ ЗАЛОВ КАРЕТНОГО ДВОРА Но увы праздник был 5 октября Осталась только БОЛЬШАЯ ЭКСКУРСИОННАЯ ПРОГРАММА. Да это было очень интересно, но я ехала на праздник и очень разочаровалась.
Проезд автобусом "Тула-Анапа", отправлением 12-00 01.08.24г. Хочу поблагодарить за идеальную работу сопровождающего Ирину!!! Она полностью владела ситуацией, всех помнила в лицо, мягко и без криков, четко организовывала все остановки и заселение. У пассажиров не было ни волнений, ни неопределенностей....Каждый знал, что и когда ему делать, куда идти и во сколько возвращаться и как себя вести в автобусе. Было очень комфортно общаться ней и быть в составе ее группы. Ирина настолько классно выполняла свою работу, что прошу руководство премировать ее!!! Такие люди и специалисты редко встречаются в жизни. ИРИНА, СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ!!!!!
Псков - чудо чудное, которое подарил нам любимвй "Рейтинг". Продуманная прграмма тура, удобное расположение гостиницы в историческом центре города, очень вкусное питание по программе. Прогулки на катере и в лесном массиве. Кусочек древности - Россия начинается здесь! И даже Ржевский мемориал советскому солдату! Спасибо, "Рейтинг", за поездку!
Просто в восторге от тур.поездки в Питер 11.07.24 по 15.07.24. Автобус Кинг Лонг,водители Алексей и Дмитрий,наилучшая оценка им. Автобус чистейший,комфортабельный. Все отлажено от посадки до прибытия домой! Замечательный экскурсовод Елена .С этим составом хочется ездить во все направления. В Питере гостиница прям напротив пристани на ул. Фонтанка,очень удачное расположение.Питание везде,где бы мы не были-отличное. Экскурсии захватывающие настолько,что и дождик не помеха! Рекомендую на все 100%